Umtausch + Rückgabe auch für Gewerbekunden deko-floristik.com

Umtausch + Rückgabe:

In der Geschäftswelt zwischen zwei Unternehmen hat der Gesetzgeber kein Rückgaberecht vorgesehen. Da wir aber der Meinung sind, das der Kunde immer im Vordergrund stehen sollte, haben wir in unseren AGB’s ein Rückgaberecht eingesetzt.

Rückgaberecht:

Wir gewähren Ihnen ein vollständiges Rückgaberecht von geschlossenen Verpackungen innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei einer Rücksendung auf Ihre Kosten. Angefallene Versandkosten bleiben auch dann fällig wenn das 14tägige Rückgaberecht wahrgenommen wird. Die Frist beginnt frühestens mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Der Widerruf ist zu richten an: Deko+Leben Laske – Johann Laske GmbH & Co. KG - Pierbusch 30– 44536 Lünen – Fax: 0231-88243323 – Mail: shop@deko-floristik.com.  Der Warenwert der Rücksendung wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Rückgabefolgen: 
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Bitte beachten Sie: Unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden.